ログインについて

Q

ログインできません。

A

以下の原因が考えられます。

1)初回ログインが未完了である

2018年4月1日のリニューアル前より会員の方は、初回ログインが必要となります。

ログインページにて、リニューアル前よりご利用の会員番号（数字6桁）と生年月日（数字8桁）をご入力の上、お手続きをお願いいたします。

▼詳細の手順はこちら

http://tomomiitano.jp/feature/first_login

2）ご入力情報に誤りがある

ID・パスワードは半角英数入力です。大文字・小文字などの入力ミスがないかご確認ください。

■会員番号・・・数字6桁のID

EMTG IDまたはご登録メールアドレスでログインいただくと、MYページでご確認いただけます。

■EMTG ID・・・[E]から始まるID

ご自身のEMTG IDは https://emtg.jp/login/forgot_id.php でご確認いただけます。

先頭の[E]は半角・大文字表記となりますのでご注意ください。

■パスワード

パスワード再設定（https://emtg.jp/login/forgot.php?idlink=tomomiitanofc）のうえ、再度ログインをお試しください。

※初回ログイン時のパスワードは、リニューアル前にご登録の生年月日（数字8桁）となります。

3）パソコン環境による問題

様々なケースが考えられますので、お問い合わせフォームよりお客様のご利用の環境(パソコンの場合、OS、ブラウザの種類。携帯の場合、機種名)をお書き添えの上お問い合わせください。
>推奨環境を見る

「ログインについて」に関する他の質問

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  会員番号がわからなくなりました。
• Q
  パスワードがわからなくなりました。
• Q
  EMTG IDがわからなくなりました。